top of page
20250308-IMG_4258.jpg

Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu dostępnego pod adresem www.herwings.co.uk jest:

HER WINGS
The Bungalow Bourne Farm
CB10 2LY Ashdon, Wielka Brytania
Email: info@uskrzydl.one

Administrator odpowiada za zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników i ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:

  • RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679),

  • UK GDPR – przepisy ochrony danych obowiązujące w Wielkiej Brytanii,

  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych odpowiednich przepisów prawa.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach:

  1. Realizacja umowy – umożliwienie zakupu biletów i subskrypcji Premium, założenie i obsługa konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  2. Wypełnienie obowiązków prawnych – wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  3. Marketing i newsletter – przesyłanie treści promocyjnych drogą e-mail, wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  4. Prawnie uzasadniony interes administratora – m.in. dochodzenie roszczeń, ochrona przed nadużyciami, prowadzenie statystyk i analizy funkcjonowania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres do faktury lub korespondencyjny,

  • dane niezbędne do realizacji płatności,

  • dane dotyczące korzystania z serwisu (pliki cookies, adres IP, dane o aktywności w witrynie).

4. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z umową (np. bilety, subskrypcje) – przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość – 6 lat).

  2. Dane marketingowe (newsletter) – do czasu wycofania zgody.

  3. Dane statystyczne i cookies – do momentu ich usunięcia przez Użytkownika lub wygaśnięcia plików cookies.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

  • operatorzy płatności (np. PayPal, PayU, Stripe, Przelewy24 – w zależności od wdrożonych rozwiązań),

  • dostawcy usług IT i hostingu serwisu,

  • operatorzy systemów mailingowych (newsletter),

  • podmioty świadczące usługi księgowe i prawne,

  • organy publiczne uprawnione na mocy prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Ponieważ HER WINGS ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Wielka Brytania posiada decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, dlatego dane są zabezpieczone zgodnie z RODO.

7. Prawa Użytkowników

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych osobowych,

  2. sprostowania swoich danych,

  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych do innego administratora,

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. wobec działań marketingowych),

  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dla danych przetwarzanych na podstawie zgody),

  8. wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego:

    • w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO),

    • w Wielkiej Brytanii: Information Commissioner’s Office (ICO).

8. Pliki cookies

8.1. Czym są cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z serwisu.

8.2. Cele stosowania cookies:

  • prawidłowe działanie strony (cookies techniczne, sesyjne),

  • zapamiętywanie preferencji Użytkownika,

  • analiza statystyczna ruchu na stronie (np. Google Analytics – po wdrożeniu),

  • działania marketingowe i remarketingowe (np. Pixel Meta – po wdrożeniu).

8.3. Zarządzanie cookies:

Użytkownik może samodzielnie zmieniać ustawienia cookies w przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do poziomu zagrożeń, w szczególności:

  • szyfrowanie połączeń SSL,

  • zabezpieczenia serwerów i baz danych,

  • kontrolę dostępu do danych,

  • regularne testy bezpieczeństwa.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem na stronie www.herwings.co.uk.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą mailową pod adresem: info@uskrzydl.one.

bottom of page